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Die colima CBox ist eine moderne Kommunikationslösung, die alle Anforderungen an eine Anrufverteilung (ACD), automatische Anruferdialog (IVR), VoiceMail und Computer-Telefonie (CTI) erfüllt. Leistungsstarke Funktionen im Präsenz-Management machen die Arbeit komfortabel und helfen dabei, schnell und vorausschauend zu kommunizieren.

Die CBox findet Einsatz in Call- und Contactcentern, aber auch im ganzen Unternehmen oder einzelnen Abteilungen größerer Unternehmen, beispielsweise im User-Helpdesk, der Bestellannahme, im Vertrieb, der Telefonzentrale oder überall dort, wo viel am Telefon kommuniziert wird.

Hauptvorteile sind die einfache Bedienung und die universelle Verwendbarkeit des Systems - so arbeitet die colima CBox in allen Branchen, in jeder Telekommunikations- und IT-Infrastruktur, Abteilungs- oder auch Standort-übergreifend.

Durch die Konzeption als komplett vorinstallierte Appliance entfällt aufwändige Softwareinstallation - innerhalb weniger Stunden steht ein System bereit.

Weitere Informationen zu colima CBox

Nominierter Bundesland
INNOVATIONSPREIS-IT 2010

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